Empathie im Alltag

Peter H. Schmitt | Mediation Coaching Training

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Schlüsselunterscheidungen von Beobachtungen und Bewertungen.

Schlüsselunterscheidungen zwischen Gefühlen und Gedanken.

Schlüsselunterscheidung zwischen Bedürfnissen und Strategien.

Schüsselunterscheidung zwischen vagen und sinnvoll formulierten Bitten.